姓名: | 刘成熙 | |
领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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1. 掌握跨部门协作无边界管理,学会无边界组织的流程设计,破除无边界组织的四个障碍; 2. 掌握跨部门协作-无边界组织的协调与领导,成为协调型领导者,打破“部门墙”; 3. 学会跨部门协作中的沟通与冲突管理; 4. 如群策群力更高效,学会群力群策的对话技巧,掌握群力群策六个核心步骤。 5. 运用“群策群力”三个阶段工具解决跨部门协作的问题。 |
了解教练技术的来源及对管理工作的应用 掌握教练角色的认知及成功教练的修炼 掌握成为核心管理教练的思维-信念-行为-能力 掌握教练辅导的核心流程 掌握教练的4种核心能力与应用技巧 学习并结合管理应用教练的工具 掌握其他教练辅导的方法 掌握激励下属的技巧 |
掌握主管的角色与任务 认知90后员工的行为和人格特征 如何与90后员工沟通技巧 90后员工激励与责备技巧 士气激励的策略与手法 如何教导与辅导新生代的员工 如何提升90后员工工作满意度 塑造影响90后员工的新型领导 |
了解思维视觉与现实生活、工作的关系 了解思维枷锁的种类及影响 破除有碍创新的思维定势 掌握创新思维的系列工具与方法应用 应用创新思维提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构; 应用创新思维掌握分析问题的思路、方式、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定决策方案; 应用创新思维掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧,以助培养遇事能举一反三的能力; 应用创新思维学会处理复杂问题原则性把握和理性思维,帮您从现象分析中发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定优先顺序; 创新思维实践-创新管理的技巧。 |
全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。 确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。 建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素,了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件。 了解如何协助上司完成组织的任务,了解如何推动下属做好工作。 掌握领导力发挥和情境领导提升员工及其。 掌握有效的团队协作和沟通技巧,以及部属培育与激励技巧。 |
全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。 确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。 树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。 建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素,了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件 了解如何协助上司完成组织的任务,了解如何推动下属做好工作 掌握有效的团队协作和沟通技巧, 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧 |
理解企业经营管理三要素(战略、执行、领导力)之间的内在关系 掌握同一种指定企业经营战略的语言 掌握BLM的企业领先模型的经营战略制定的基本步骤和方法 理清战略制定步骤之间的内在逻辑关系 达成企业共同的企业经营目标 以战略为依据进行执行跟踪 理解战略自上而下实施方法 |
课程训练目的: 掌握从优秀到卓越的框架,做卓越的第五级职业化经理人。 掌握从优秀到卓越的职业化品质 全面修炼从优秀到卓越的职业技能 第一项技能修炼-战略执行与落实绩效 第二项技能修炼-目标管理与运营监控 第三项技能修炼-团队建设与沟通协调 第四项技能修炼-人才培育与绩效提升 第五项技能修炼-问题解决与变革创新 第六项技能修炼-预应布局与学习成长 |
为何要进行创新的原因 创新的五大定律 学习掌握创新的策略和方向 创新策略的管理 通过学习,掌握如何分析确定、面对组织变革,排除阻力与压力,成功实施变革,以及综合评估变革合理性的能力。 领导变革矩阵的分析以及应用 分析促成组织内变革的各种影响 确定组织所需要的未来变革,并对之区分轻重缓急 确定领导变革的动力与阻力,制定策略来克服影响变革管理的阻力 制订实施变革管理的计划 |
执行力—目前非常流行的一个话题,到底什么是“执行力”呢? “实现企业既定策略目标的能力”。每一个企业都会有策略,每一名管理者也都会对下属有要求,无论策略是否正确或者宏伟,要求是否明确、有效,都会带来它们各自的结果。企业与管理者都必须面对的现实是:策略与现实之间往往有很大的鸿沟,有好的规划,没有得到执行,所以没有达成目标,这是一个很符合逻辑的推断,但事实上,“执行力”是一个概括性很强的概念,概括性强的概念往往模糊了很多本来具体的东西,如果我们单纯反向理解,还是只看到了结果而没有找到原因,映射于组织的层面而论,“执行力”应该是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等形成决策并把决策转化为结果的能力,就如同“执行力”一书的作者所言,“执行力是一组特定的行为与方法”,值得关注的,他所用的单位是“组”,成功必须每个环节的配合,失败只需一个环节的失当,所以,我们必须先从不同层次去理解“执行力”的含义,一是个人的执行力,另一则是组织的执行力。 |
全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。 掌握管理者的角色与定位,能够站在管理者的角度思考问题 学会应用目标管理来管理团队,将愿景转化为具体目标和工作行动计划 掌握工作计划有效安排,及团队的控制技巧 能够发挥员工的积极性,有效培育下属,对其进行辅导,掌握有效授权的技巧 根据不同员工的能力和意愿状态进行有效管理,提升组织的绩效 掌握管理的核心沟通,学会与上司沟通,下属沟通,以及跨部门的平级沟通 |
掌握第1把钥匙—问题的鉴别:识别、定义和区分问题;对待问题的态度 掌握第2把钥匙—问题的分析:问题分析的方式方法;常见错误分析 掌握第3把钥匙—方案的创造力:解决问题方案的创意;改善方案;整合方案 掌握第4把钥匙—方案的规划:科学规划的方式方法;方案资源规划 掌握第5把钥匙—方案的决策:科学决策的方法及原则;决策风险评估;个人决策与团队决策 掌握第6把钥匙—方案的执行:预防措施及应变措施;团队执行 |
掌握管理者的角色定位与认知,以及职责; 了解管理与人的行为,态度等; 掌握组织运作的原则,以及授权的技巧; 掌握依据基准的管理-目标管理,目标设定,目标分解等; 掌握管理的流程,计划,分工,控制,协调的技巧 掌握部属的培育技巧,以及部属的激励技巧 掌握信赖关系的形成,学会处理人的问题 通过提升沟通技巧,加强工作效率 了解领导者的魅力来源与特质,掌握领导力的实务应用 掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征 掌握分析问题的思路、方法;以积极态度寻找解决问题的方法,制定解决方案; |
1. 了解执行力的重要性?执行力概念是什么? 2. 建立一支高效的中层干部队伍,以提高公司战略与经营目标执行力 3. 职业化员工队伍建设对企业执行力发展与完善的影响 4. 使组织对执行力的要求深化至部门 5. 使上级的策略构想及目标要求能落实至部门及其成员 6. 解析执行力不彰的原因及执行力产生的要件,并对应主管应采取的方法与技巧,使学员能掌握具体的决策方式与操作流程。 7. 运用具体可操作的手法,分析执行力未达更高要求的原因。 8. 人员管理的实务技巧,以及期前规划,期中评估,期末检核的流程与方法,透过案例呈现,使学员能轻易掌握。 |
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学习的方向。 |
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学习的方向。 |
革新观念、提升思维,实现从管理能力向领导才能的升华; 掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用; 如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征; 建立高效团队的关键要素和团队发展历程; 掌握团队激励技巧以及团队人才培育的方法; 如何在团队沟通,如何落实团队远景,如何构建团队文化; |
本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 |
了解经营与管理间的不同 剖析经营的挑战,指出管理努力的大方向 管理者的素质养成与心态建立 建立企业管理文化及管理的共同语言,藉以发挥管理最大效益,奠定企业竞争力。 促使企业管理人员灵活运用管理技能,重整管理经验, 落实愿景,落实经营需求至管理行为。 工作计划的拟定与分配职务,下达命令的技巧。 掌握组织分工与授权的技巧 领导力的提升与不同情境的权变掌握 绩效评估与面谈技巧 培育与激励部属的方法与技巧 了解组织行为与冲突管理的技巧 养成沟通与协调的心态与技巧 掌握团队发展阶段策略,建构高效团队 建构管理者的问题分析能力与决策质量 |
了解中高层管理者的职业价值观,培养自己的核心价值。 塑造中高层管理的职业素养与职业心态 掌握中高层管理者的核心职业技能 第一项修炼-战略执行与落实绩效 第二项修炼-目标管理与运营监控 第三项修炼-团队建设与沟通协调 第四项修炼-人才培育与绩效提升 第五项修炼-问题解决与变革创新 第六项修炼-预应布局与学习成长 |