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课程收益：

培训讲师：王改云

培训时间：天

培训地点：客户自定

想要预定课程，请拨打：13592511527

课程内容：

广东商场突发事件处理培训课程

培训讲师：王改云

培训时间：天

培训地点：客户自定

想要预定课程，请拨打：13592511527

课程大纲：

第一章 突发事件应急管理概述
第一节 突发事件的概念、特点及分类、分级
第二节 突发事件应急管理的含义、过程及原则
第三节 中国突发事件应急管理的进展与问题
第四节 国外突发事件应急管理的主要做法与经验
第五节 中国特色突发事件应急管理体系建设
典型案例分析 “非典”事件

第二章 突发事件应急管理系统
第一节 突发事件应急管理系统的含义、特点
第二节 突发事件应急管理指挥协调系统
第三节 突发事件应急管理决策支持系统
第四节 突发事件应急管理信息系统
第五节 突发事件应急管理处理实施系统
第六节 突发事件应急管理资源保障系统
典型案例分析 上海市城市灾害综合管理系统

第三章 突发事件应急预防管理
第一节 突发事件的预测预警
第二节 突发事件应急管理预案建设
第三节 突发事件应对机构的建立
第四节 突发事件应对机制的健全
第五节 突发事件预防的两种重要途径
典型案例分析 印度洋海啸事件

第四章 突发事件应急处置管理
第一节 突发事件应急处置的基本原则
第二节 突发事件应急处置的流程环节
第三节 突发事件处置的主要措施
第四节 突发事件处置的重要问题
典型案例分析 莫斯科人质事件

第五章 哭发事件应急恢复管理
第一节 停止应急处置措施
第二节 及时开展安抚工作
第三节 全面展开恢复重建
第四节 认真进行总结评估
第五节 充分利用经验教训
典型案例分析 大连空难事件
……
第六章 突发事件应急信息管理
第七章 突发事件应急资源管理
第八章 突发事件应急与管理
第九章 突发事件应急绩效管理