姓名: | 夏冰 | |
领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 仓储物流 | |
地点: | 山东 青岛 | |
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不少企业非常热衷于模式、工具,到处寻求先进的管理方法,却很少用心研究其内在精髓和运用技巧,就像学武术,“武当、少林、咏春、太极……” 套路、招式学了一大堆,一个也没真正学会、悟透,最终就是花拳绣腿。岂不知“简单的招式练到极致就是绝招”! 大家熟知的PDCA中的“计划、执行、检查、处理” 四个环节一直在周而复始的进行,其中“检查”是重要的中间环节,没有检查就不知道计划的执行情况,没有检查就不知道成功的做法和存在的问题,就无法持续改进工作。 检查,是所有企业都在进行的普通的不能再普通的工作,可是很多企业管理者只是学着别人的样子在检查,到底检查什么或检查要干什么,稀里糊涂,当然最终的结果可想而知,在我驻厂辅导的企业也遇到过这样的问题。 2015年辅导企业做TPM项目,检查当然是少不了的。开始基础很差,脏乱差、跑冒滴漏,我们就从最基本的6S、点检开始,大家的检查很快起到了作用,现场迅速转变并有效地保持了下来。两年后,在巩固TPM成果的基础上,项目维度拓展到了专业的预防、安全管控和生产提效,转向了综合管理的提升,可是大家的检查却还是在查现场查表格,检查方向和检查方式没有随着项目的推进发生实质性的变化。在现场明显好转,跑冒滴漏基本消灭的情况下,依然频繁的检查此类问题,甚至出现了“鸡蛋里面挑骨头”的极端现象,员工抵触情绪开始产生,我们关注的问题与检查的导向产生了偏离……。安全检查尤为严重,每月一次的安全大检查,是公司最“隆重”的一次检查,可查的问题基本全是些鸡毛蒜皮,关键风险几乎不会涉及,检查出现了严重偏离……。 对此,我们及时做出了调整,2018年纠正检查导向成了项目推进的重点,我们坚持“强调什么就检查什么”的原则,动态的调整检查导向。每个月持续检讨,分析查出的每个问题,从不同的维度归类、审视,分析共性问题和重复问题,在考虑公平性的基础上,重点检讨检查的导向,分析检查的质量,不断地反思检查的目的,持续检讨检查的内容和方式……应该说,是对检查的不断反思,对差异的不断深究,促进了各项工作的稳步提升。截至目前,项目的方方面面都取得了大家公认的显著改善,这些改善已经沉淀、固化,牢牢扎根,“强调什么就检查什么”的原则以及对检查的持续检讨,我们会坚定地执行下去。 检查要干什么?就是要实现目标,达成计划,就是要发现差异并分析、关闭差异,偏离了这个主题的检查就会流于形式。你布置了工作不检查,这项工作多半会出问题;同样的,你关注的问题不检查,同样会出问题。 员工不做你期望的事,只做你检查的事。 强调什么你就去检查什么,检查就会促成落地! 夏冰 20200202 夏冰原创,引用请注明出处 讲我所做,做我所讲 |
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