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课程收益：

2、课程时间：2天2晚或3天3晚
3、每期培训人数：建议不超过80人，可分为若干期
4、培训地点：可在公司内部进行培训，也可在外部租用会场；要求无干扰，有电脑投影仪，音响效果良好，桌椅排放为岛状（适合小组讨论）。
优秀销售人员的基础必修课（2-3天）
新晋加入销售队伍的年轻销售人员
渴望进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员
销售团队的管理者。
销售管理人员、销售主任、销售经理
营销人员
一、优秀销售员的必备素养

什么是销售
销售的八大步骤
客户购买心理过程
优秀销售员的素描
态度决定一切
良好的专业知识
良好的技能
二、销售拜访前的准备工作
甄选潜在客户
访前计划
分析现状
设立拜访目标
建立拜访战略
专业销售人员准备的“工具包”
约定拜访时间
三、如何给客户留下美好的第一印象
好印象从电话预约开始
专业形象是获得信任的第一步
有效的开场白
四、如何寻找客户的需求
如何询问
询问的策略
有效聆听
五、满足客户的需求

课程内容：

2、课程时间：2天2晚或3天3晚
3、每期培训人数：建议不超过80人，可分为若干期
4、培训地点：可在公司内部进行培训，也可在外部租用会场；要求无干扰，有电脑投影仪，音响效果良好，桌椅排放为岛状（适合小组讨论）。
优秀销售人员的基础必修课（2-3天）
新晋加入销售队伍的年轻销售人员
渴望进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员
销售团队的管理者。
销售管理人员、销售主任、销售经理
营销人员
一、优秀销售员的必备素养

什么是销售
销售的八大步骤
客户购买心理过程
优秀销售员的素描
态度决定一切
良好的专业知识
良好的技能
二、销售拜访前的准备工作
甄选潜在客户
访前计划
分析现状
设立拜访目标
建立拜访战略
专业销售人员准备的“工具包”
约定拜访时间
三、如何给客户留下美好的第一印象
好印象从电话预约开始
专业形象是获得信任的第一步
有效的开场白
四、如何寻找客户的需求
如何询问
询问的策略
有效聆听
五、满足客户的需求
陈述利益
正确使用推广材料和证明材料
六、获取定单及跟进工作
发现购买信号
获取承诺的步骤
获取承诺的方式
获取承诺是否意味着销售结束？
承诺后的跟进
七、如何处理客户的异议
如何获取客户的反馈
确认客户反馈的类型
怎样处理客户的反馈
八、 销售拜访的回顾与评估
评估拜访的目标和策略
向正确的客户推销正确的产品
确认评估你要优先拜访的客户
了解你的每一个客户
建立评估档案
小组讨论、案例分析、测试、练习、角色演练