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专家文章

销售人员的颠倒之道 2010-12-08

       销售人员的 我要做"与"要我做"的颠倒之道。

       下面我要与大家分享这六个字,"我要做"和"要我做",看看二者有什么区别。

       销售人员的 "要我做"显得很被动,略有不满,甚至牢骚满腹,总之,都是一些负面的情绪。比如,你要我把桌子清理干净,虽然我也会做,但心里很不情愿。但"我要做"就很不一样,是我要的东西,很主动,带有积极向上的思想,这是很本质的区别。我一直追寻和琢磨这六个字的差异,我发现,当销售人员"我要做"的时候,你挡都挡不住:当他"要我做"的时候,即使你在屁股后面盯着他,也很难。两者之间虽然没有严格的界定,说某一个人一定是这样,或者一定是那样,但是我们一定要把握住它们的区别。比如,"我要完成业绩",很有信心:"要我完成指标",很被动。

       所以要管理好一个销售团队,一定要了解销售人员的需求。只有了解和满足了他们的需求,才会让他们安心、努力地完成你设定的业绩目标,从而达到双赢。

       所以,销售管理者首先要了解下面一线销售管理人员或者一线销售员工的需求,才真正清楚他为什么要这么努力。
 

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